中國工商注冊代理協會推薦創(chuàng)業(yè)者閱讀書籍：中國式團隊（四十六）
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大部分企業(yè)都希望銷售教練在他們的產品知識范圍內訓練其學員， 但這根本就不可能做到。 萬全之策就是與企業(yè)共同設計出一攬子訓練課題， 這些課題還可以保留下來以供來日備用。
有些企業(yè)錄制有他們產品的錄像片， 這些影片可以在銷售會議上使用， 也可以在為新雇員作指導時使用，或作為老手的復習資料。不過，最好讓新雇員在觀看這部影片之前先學習這些產品知識，這樣，他們就能更清楚地理解所看到的東西。
一些企業(yè)舉辦專門的產品訓練學校，學費一般都很少或是免費。如果需要支付費用，那么把支付學費的憑證拿給學員看，以顯示公司是真心關心他們的成功。
你的銷售隊伍應該了解公司的競爭對手——他們的產品、 他們的價格和交貨安排等?？赡艿脑?，讓一名積極的銷售人員去親眼目睹一次競爭對手的產品介紹過程；如果這樣做有困難，至少可以發(fā)現競爭者在銷售技巧、產品特性和優(yōu)點方面加強了什么。
如果能得到競爭對手的工作手冊的復印件或其他有關產品信息的表格，那么就可以研究這些東西，以便有針對性地訓練你的銷售人員。當然，你可以通過好朋友來獲得一些這方面的資料。告訴學員企業(yè)的產品在哪些方面比競爭者產品更為優(yōu)越，并教授他們怎樣去向客戶宣傳這些獨特性能，以抵銷競爭者的宣傳。
