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發(fā)生這種情況，秘書(shū)有三個(gè)選擇：第一，只要時(shí)間許可，就一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在發(fā)明了很多現(xiàn)代化的工具，如手機(jī)等，利用這些工具可以隨時(shí)隨地與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系。如果秘書(shū)不先請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)懷疑秘書(shū)的動(dòng)機(jī)。所以，只要時(shí)間許可，先問(wèn)后做，給他充分的尊重。第二，時(shí)間緊急，就先斬后奏。時(shí)間緊急的時(shí)候，你還要到處找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)就以為你是想出他洋相，讓大家都知道他常常不在辦公室。第三，實(shí)在沒(méi)有辦法，只能邊做邊報(bào)告。

     對(duì)中國(guó)人而言，心是最可靠的。中國(guó)式管理講的就是關(guān)心。什么叫關(guān)心？就是把別人的心關(guān)起來(lái)。身在曹營(yíng)心在漢，是沒(méi)有用的。人在哪里不重要，心在哪里才是重要的。

     團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)就是心跟心的結(jié)合。我常常問(wèn)一些企業(yè)老板：你作為領(lǐng)導(dǎo)，最重視下屬的哪方面素質(zhì)？重視他們的能力嗎？重視他們的品德嗎？還是重視他們的家庭背景、健康狀況？答案是，這些都不是優(yōu)先考慮的。那老板最關(guān)心的是什么？答案是：我的下屬心中有沒(méi)有我。舉個(gè)例子，干部甲講的話(huà)你會(huì)聽(tīng)得進(jìn)去，而同樣的話(huà)如果是干部乙對(duì)你講的，你就聽(tīng)不進(jìn)去，就是你發(fā)現(xiàn)干部甲心中有你，而干部乙心中沒(méi)你。這雖然過(guò)于主觀(guān)，也是不科學(xué)的，但是我們不得不承認(rèn)，這是事實(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人可以反思一下，自己是否也有同樣的狀況，不要害怕承認(rèn)，這是人之常情。干部甲心中有你，你就會(huì)認(rèn)為，他的所作所為都是為你著想的；相反，干部乙心中沒(méi)你，他提出意見(jiàn)，你自然斟酌他的動(dòng)機(jī)，也就不容易接受他的意見(jiàn)。

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