上篇：代理記賬公司丨老板應(yīng)當掌握的會計知識（三十三）

“呵呵,”良叔笑了,  “你以為這是打撲克,比大小啊。你說的還是太片面了。”

那你說說應(yīng)該怎么評呢?” 記賬公司

你抓住一個'比'字,就抓住了業(yè)績評價的核心了!”

你剛才已經(jīng)講了一個'比'啊,比大小,在一般情況下, 如果沒有設(shè)定標準, 那么就是比大小, 對于盈利、銷量等正面指標呢,越大越好,對于次品、退貨、壞賬等負面指標呢,越小越好。”“當然,除了比大小,還有很多種比法,”良叔接著說道, “第一, 跟自己的目標比, 比如年初設(shè)定了年度預(yù)算的, 到了年末就得和年初設(shè)定的預(yù)算比, 看看自己有沒有完成自己的日標。第二,跟過去比,今年和去年比,這個月和上個月比,這個月和去年的這個月比,等等,這樣就是看目己有沒有進步。比如說我們廠, 規(guī)模小、利潤少. 與那些大公司比大小肯定不行, 但是我們這個月比上個月好,今年比去年好,這也是進步。第三, 還可以和同行比, 比方說, 找?guī)讉€規(guī)模實力差不多的公i1ll , 我們跟它們比比, 看看無論在財務(wù)指標還是非財務(wù)指標上, 能不能勝出。最后,還可以跟最佳值比,很多財務(wù)指標,常常有個最佳值,就是經(jīng)驗上的最好值,比如流動比率為2,速動比率為1等,這也可以成為比較的標桿。” 記賬公司

“哦, 不聽不知道, 這個比較也還有這么多名堂, 通過這么一個上比下比、 左比右比, 應(yīng)該總可以比出個比較全面的結(jié)論了。不過,我還有個問題,評價結(jié)論出來了,怎么辦呢?”

業(yè)績評價: 評好了怎么辦?

業(yè)績評價, 到評價結(jié)果出來還沒結(jié)束呢,” 良叔道, “其實更重要的就是這評價結(jié)果出來后怎么辦?”

“是嗎? 評價結(jié)果都出來了, 怎么下面才是最重要的呢?”阿誠不解 。

是的,剛才不是說了,這業(yè)績評價就像指揮棒一樣嗎,這下面才真正的開始指揮。”良叔說道,“評價結(jié)果出來,就應(yīng)該論功行賞,獎優(yōu)罰劣,如果沒有這一環(huán)節(jié),那么前面整個評價工作都沒有價值了 。” 記賬公司

“我明白了, 如果評價的結(jié)果對利益沒有影響, 這個考核的權(quán)威性就沒有了,”阿誠道,  “只有和利益掛鉤才指揮得動, 怪不得各個公司都非常重視年終考核呢 。”

除了論功行賞以外, 還要做的一件事情,” 良叔接著說道, “就是對未來的經(jīng)管提出一個指導意見, 就像到醫(yī)院看病, 拍片子、 化驗的搞了大半天, 最后總要開點藥, 不開藥的話, 這病就白看了。經(jīng)營考核也是一樣, 最后應(yīng)該根據(jù)評價的結(jié)果, 制定'對癥下藥'的措施,這樣,考核才能最終實現(xiàn)了'指揮棒'的作用。” 記賬公司

“哦,這么一看,這年終考核還真是個重要的工作,遠不僅僅是給大家一年的工作打個分數(shù)那么簡單。” 阿誠道, “一年一年,周而復始,今年的年末又是來年的年初,業(yè)績評價既是今年的總結(jié), 也是明年的開端啊!”

“呵呵,” 良叔笑道,  “你也發(fā)起感慨來了? 趕緊準備準備吧, 后天就要去集團開會啦!”

平衡計分卡最初源自1990年美國諾頓研究所主持并完成的未來組織績效衡量方法”研究計劃。該計劃的目的在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)會計量為主的績效衡量模式,以使組織的“策略”能夠轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;行動”。在此基礎(chǔ)上,這項計劃的帶頭人，美國著名管理會計學家、哈佛大學教授卡普蘭(RobertKaplan) 和話頓研究院(Nolan Norton Institute)的執(zhí)行長戴維•諾頓(DavidNorton)又進行了全面而深入的研究,并于1992年、l993 年和l996年分別發(fā)表了«平衡計分卡: 良好的績效評估體系»、«平衡計分卡的應(yīng)用»和«將平衡計分卡用于戰(zhàn)略管理系統(tǒng)»三篇論文,此后又出版了«平衡計分卡: 一種革命性的評估和管理系統(tǒng)»和«平衡計分卡一戰(zhàn)略目標的轉(zhuǎn)換»等專著,使平衡計分卡的理論與方法得以系統(tǒng)化。記賬公司

平衡計分法最突出的特點是: 將企業(yè)的遠景、 使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來,它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標, 以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合。 平衡計分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ), 并將各種衡量方法整合為一 個有機的整體,它既包含了財務(wù)指標,又通過客戶滿意度、內(nèi)部流程、學習和成長的業(yè)務(wù)指標,來補充說明.財務(wù)指標,這些業(yè)務(wù)指標是財務(wù)指標的驅(qū)動因素。這樣, 就使組織能夠一方面追蹤財務(wù)結(jié)果, 另一方面密切關(guān)注能使企業(yè)提高盈利能力并獲得.未來增長潛力的元形資產(chǎn)等方面的進展。

平衡計分卡是一個對企業(yè)長期戰(zhàn)略日標進行綜合評價的方法,同時也是一個從價值和戰(zhàn)略的角度,對企業(yè)各個部門和員工的績效進行評價和引導,以便形成正確的決策,共同為實現(xiàn)的戰(zhàn)略價値而努力的管理.體系。記賬公司

待續(xù)......

下篇：代理報稅丨老板應(yīng)當掌握的會計知識（三十五）

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