濟南公司注冊丨微笑管理(十四)
古托夫懇求道:“相信我,只要我在公司一天,你就能利用大公司最好的一部分進行工作, 最差的一部分將你離你遠遠的。” 濟南公司注冊
“這樣的話,你就要經(jīng)受考驗啦。”韋爾奇說。
古托夫回答: “我樂意接受考驗, 把你留下是最重要的。”
第二天, 韋爾奇終于做出了肯定答復。
12年之后, 韋爾奇在他年度工作報告中雄心勃勃地提出他的目標是要成為通用的首席執(zhí)行官。 數(shù)年后, 他做到了, 并且一干就是20多年, 把通用做成了全世界最有實力的公司。
留住韋爾奇只是表面現(xiàn)象。實際上,魯本•古托夫更大的功勞是留住了一種用人機制。 在此之后的幾十年中, 韋爾奇使公司的實力和小公司的靈活性相結(jié)合的能力得到了驗證。 古托夫為韋爾奇創(chuàng)造了這種環(huán)境, 韋爾奇又為更多的人創(chuàng)造了這種環(huán)境。濟南公司注冊
第五章 就是你,干得好——“你肯拿出口袋里的花生。猴子自然會跟著你。”
現(xiàn)在很多的 CEO都跟我抱怨,說自己指派的任務得不到很好的執(zhí)行; 幾乎所有的員工都是以一種敬畏的態(tài)度面對他; 能干的員工紛紛跳糟, 盡管主管跟他們傾談, 并愿意在物質(zhì)上給他們更好的條件,但始終也留不住人。另一方面,員工在工作的時候也極為不滿, 公司里總是充滿了勾心斗角、 明爭暗斗,有才華的人得不到發(fā)揮。 這也許是他們沒有韋爾奇幸運, 沒有人告訴他們:“就是你,干得好!請你繼續(xù)干下去!”
所以,從現(xiàn)在開始,作為管理者的你必須記住,你要時刻準備著做古托夫, 可千萬別讓你的韋爾奇?zhèn)兪?。濟南公司注?/span>
胡蘿卜比大棒更管用
“你肯拿出口袋里的花生, 猴子自然會跟著你。”——英國國會議員 James
甲與乙參加趕驢比賽。 比賽的規(guī)則非常簡單: 不管用什么手段, 只要能以較短的時間將驢子由牧場之一端趕到另一端,即算贏得比賽。甲站在驢了背后,用一只腳踢驢子的臀部,驢子因怕痛, 所以當甲頗費勁地花了一個鐘頭時間才把驢子踢到了終點。 乙則騎到驢背上, 手中把著一枝竹竿盡頭掛著一串紅
葡萄,這串紅葡萄剛好垂在驢子眼前不遠處。 驢子因為想吃紅葡萄, 所以拼命脈往前追趕。結(jié)果乙只花了 10 分鐘時間就使驢子自己走到了終點。
其實管理者和職員的關系也如同上面這個故事所說的那樣, 只有真正了解職員的需要, 才能真正對之形成有效的激勵, 達到管理的目的。濟南公司注冊
了解你的員工
現(xiàn)在經(jīng)常“顧客滿意”十分重要, 可是我們很少去關心一下公司的內(nèi)部顧客——公司員工。
很多時候, 我們說的都是很簡單的道理, 但是事情往往就是這樣,等到別人提醒你的時候,才驀然驚覺得??墒侵朗且患?, 怎么做又是另一件事。
如果你心里有一種蠢蠢欲動的感覺, 又不知道該如何下手的話, 那么我建議你先做一下內(nèi)部員工需求的調(diào)查。
下面是西門子公司對通信、 電子行業(yè)中銷售、 研發(fā)兩個部門普通員工進行的一次調(diào)查結(jié)果。
從上述因素中可以看出來, 研發(fā)部門和銷售部門的員工有一些共同看重的因素:成長的機會,專業(yè)技能的培訓,員工在團隊中的重要性,個人能力得到施展的程度,工作挑戰(zhàn)性,工作的反饋程度,薪酬,福利等。
看來, 雖然各個部門的員工有不同的需求, 但是他們總還有一些共同之處, 可以讓我們開出一些管用的藥方。濟南公司注冊
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