不久，建筑師又帶來(lái)了第二份草圖，再次征求批評(píng)意見(jiàn)。“我已想法解決了浴室、書(shū)房的問(wèn)題，而且還考慮把書(shū)房設(shè)計(jì)成備用臥室，你們覺(jué)得可行嗎？”由于方案已趨成型，夫妻二人只對(duì)各自認(rèn)為最重要的地方提出了意見(jiàn)，并未在細(xì)枝末節(jié)上挑刺。似乎不需要作任何讓步，妻子會(huì)盡力確保建筑師能夠完全理解她的主要需求。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅

草圖的設(shè)計(jì)沒(méi)有以包括建筑師在內(nèi)的任何人的自我為中心。在財(cái)力允許的范圍內(nèi)，盡可能協(xié)調(diào)好雙方的利益，并將此與決策本身分開(kāi)，因而不必?fù)?dān)心決定過(guò)于草率。丈夫和妻子不必放棄各自的立場(chǎng)，至少在表面上，他們現(xiàn)在可以坐在一起，共同評(píng)論設(shè)計(jì)圖紙，幫助建筑師拿出最后的設(shè)計(jì)方案。

這樣，第三份、第四份、第五份設(shè)計(jì)圖出來(lái)了。最后，當(dāng)建筑師覺(jué)得再也沒(méi)什么可修改時(shí)，他說(shuō)：“這是我能拿出的最好方案了。我已盡了最大努力來(lái)調(diào)和你們各自的利益。許多問(wèn)題的解決，我采用了標(biāo)準(zhǔn)的建筑和工程解決辦法、先例以及我能提供的最可靠的專(zhuān)業(yè)判斷?？?，就是這份設(shè)計(jì)圖，我建議你們接受。” 濟(jì)南代理記賬報(bào)稅

夫妻倆現(xiàn)在只面對(duì)一個(gè)決定“接受”還是“不接受”。一旦作出決定，他們都清楚自己將得到什么。一方表示同意，也會(huì)使另一方欣然接受。獨(dú)立調(diào)解程序不僅避免了在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)，還大大簡(jiǎn)化了制定選擇方案和共同作出決定的程序。

在其他談判中，誰(shuí)能扮演建筑師的角色呢？你可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解?；蛘?，在涉及多方的談判中，第三方自然可以是談判的參與者，其更關(guān)心的是協(xié)議的生效，并不是協(xié)議本身的具體條款。

在許多談判中，調(diào)解人也許就是你自己。比如，你是一家塑料廠的銷(xiāo)售代表，正與一家生產(chǎn)塑料瓶的客戶(hù)談一宗大買(mǎi)賣(mài)。客戶(hù)需要一種特制的塑料，但你代表的工廠不太愿意專(zhuān)門(mén)為此更改工藝。實(shí)際上，你的傭金主要取決于客戶(hù)和生產(chǎn)商之間能否達(dá)成協(xié)議，而不在于協(xié)議的具體內(nèi)容。再比如你是一名參議員的助理，你更關(guān)心的是某一筆撥款提案能否得以通過(guò)，并不太在意撥款具體數(shù)額究竟是1 000萬(wàn)美元還是1 100萬(wàn)美元?；蛘吣闶且幻?jīng)理，你的兩位下屬對(duì)行動(dòng)計(jì)劃持有不同看法，要你從中決定。你更關(guān)心的是作出讓雙方都能接受的決定，而不是具體選擇哪一個(gè)方案。在上述例子中，雖然你也是談判的主要參與方，但是你最有利的身份還是充當(dāng)一名調(diào)解人，使用獨(dú)立程序來(lái)調(diào)解你自己面臨的糾紛。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅

使用獨(dú)立程序最著名的例子是美國(guó)1978年9月在戴維營(yíng)對(duì)埃以沖突進(jìn)行的斡旋。在聽(tīng)取了雙方意見(jiàn)之后，美方準(zhǔn)備了一份草案，不要求雙方對(duì)此表態(tài)，只是征求批評(píng)意見(jiàn)，并反復(fù)修改草案，直到調(diào)停人認(rèn)為眼前的草案已無(wú)處可改為止。在經(jīng)過(guò)13天的討論，先后23次對(duì)草案進(jìn)行修改后，美國(guó)拿出了最后的協(xié)議文本準(zhǔn)備推薦。當(dāng)卡特總統(tǒng)正式向雙方推薦時(shí)，以色列和埃及終于接受了。

獨(dú)立調(diào)解程序作為一種機(jī)制，在限制決定數(shù)量、減少每個(gè)決定的不確定性以及防止談判各方固守自己立場(chǎng)方面十分見(jiàn)效。獨(dú)立調(diào)解程序?qū)τ械谌浇槿氲碾p邊談判大有幫助，而對(duì)于多邊談判幾乎是不可或缺的。例如，150個(gè)國(guó)家無(wú)法就150種方案進(jìn)行建設(shè)性討論，當(dāng)然也不可能輕易做到相互讓步。他們需要某種方式來(lái)簡(jiǎn)化決策過(guò)程，而獨(dú)立調(diào)解程序可以達(dá)到這個(gè)目的。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅

第40節(jié)：如果對(duì)方不合作怎么辦？(5)

使用獨(dú)立調(diào)解程序不必等到各方都同意。你只需要準(zhǔn)備一份草案，然后征求各方的批評(píng)意見(jiàn)。同樣，你只要開(kāi)始使用新方法就能改變?cè)械牧?chǎng)之爭(zhēng)。即使對(duì)方不愿意直接與你交談（或者你不愿意與他們直接交談），第三方可以拿著草案在你們中間斡旋。

讓對(duì)方與你合作：濟(jì)南代理記賬報(bào)稅

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