中國(guó)工商注冊(cè)代理協(xié)會(huì)推薦創(chuàng)業(yè)者閱讀書(shū)籍:三大平衡(八十六)
濟(jì)南富翔源,中國(guó)工商注冊(cè)協(xié)會(huì)理事單位.全省五家分公司,市內(nèi)4個(gè)分部.免費(fèi)注冊(cè)公司,上門(mén)取單,短信通報(bào)注冊(cè)進(jìn)度.無(wú)資金,無(wú)地址,都能幫您辦。濟(jì)南注冊(cè)公司多少錢(qián),濟(jì)南富翔源,中國(guó)工商注冊(cè)協(xié)會(huì)理事單位.全省五家分公司,市內(nèi)4個(gè)分部.免費(fèi)注冊(cè)公司,上門(mén)取單,短信通報(bào)注冊(cè)進(jìn)度.無(wú)資金,無(wú)地址,都能幫您辦。
最能塑造獨(dú)特個(gè)性的就是你的公司——你的原則、 你的項(xiàng)目或你的銷(xiāo)售人員。有時(shí), 在客戶眼里, 銷(xiāo)售人員的出色表演比產(chǎn)品本身更具價(jià)值。產(chǎn)品知識(shí)是很重要的,銷(xiāo)售人員所需要的產(chǎn)品知識(shí)是這樣一種信息——它是可以使一個(gè)買(mǎi)主用來(lái)作出購(gòu)買(mǎi)決策的信息。 務(wù)必讓你的銷(xiāo)售人員強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值和利益所在, 這正是客戶所需要的。
另外,還要讓你的銷(xiāo)售人員正確地、迅速地進(jìn)行演示。最后別忘了教他們?nèi)绾胃钊?、?xì)致地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,以便其在銷(xiāo)售介紹時(shí),突出公司產(chǎn)品的價(jià)值和利益所在。
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的一般定義是,銷(xiāo)售人員以定點(diǎn)巡回、直接銷(xiāo)售的方式,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,將產(chǎn)品買(mǎi)出,并保持不間斷客戶服務(wù)的過(guò)程。銷(xiāo)售人員的主要目的是獲得訂單,為此,不論是做銷(xiāo)售訪談、娛樂(lè)還是幫助客戶解決問(wèn)題等等,都是為此目的。
最基本的銷(xiāo)售情景是面對(duì)面推銷(xiāo), 此時(shí)銷(xiāo)售人員為客戶介紹自己的想法, 而客戶卻有自己的想法。 只有雙方的想法一致時(shí), 銷(xiāo)售人員才有希望得到訂單。銷(xiāo)售情景是指人、產(chǎn)品和銷(xiāo)售氛圍等等。這里包括當(dāng)時(shí)個(gè)人的情緒、有關(guān)產(chǎn)品的周?chē)h(huán)境,也可能還包括客戶的財(cái)務(wù)狀況、客戶的倉(cāng)庫(kù)空間、現(xiàn)在的庫(kù)存等等。
由于這些因素會(huì)影響客戶的購(gòu)買(mǎi)決定, 而且這些因素隨時(shí)隨地都在變化, 所以根本沒(méi)有兩種銷(xiāo)售情境是完全一樣的。在所有的銷(xiāo)售情境中,利于“買(mǎi)”的因素是非常少的。然而,每天、每個(gè)行業(yè)、世界各地都有銷(xiāo)售人員們進(jìn)行銷(xiāo)售介紹及結(jié)算業(yè)務(wù)。