濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力(五十三)
一些常見的詭計(jì)策略
詭計(jì)策略可以分為三類:故意欺騙、心理戰(zhàn)術(shù)和在立場上施壓。你要準(zhǔn)備措施應(yīng)對(duì)這三種策略。下面以常見實(shí)例介紹對(duì)付各種詭計(jì)所適用的原則談判。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
故意欺騙
最常見的卑鄙手段要算對(duì)事實(shí)、權(quán)限以及意圖的歪曲。
虛假事實(shí)。最老套的談判詭計(jì)應(yīng)算是對(duì)事實(shí)作明顯虛假的陳述:“這輛車只行駛了5 000英里,車主是從帕薩迪納來的老太太。她駕車時(shí)速從來沒有超過35英里。”被虛假陳述蒙蔽會(huì)帶來很大的危險(xiǎn)。那么有什么防范措施呢?
把人與事分開。除非有充分的理由,否則,不要相信別人。這并不意味著把對(duì)方看成騙子,而是說把談判與信任問題分開。不要讓別人把你的疑慮視為人身攻擊。沒有誰會(huì)僅僅因?yàn)槟阏f了銀行有存款,就把汽車或手表賣給你。正如商家按常規(guī)要檢查你的信用卡一樣(“因?yàn)橹車坎蛔〉娜颂嗔?rdquo;),你也可以用同樣方式對(duì)待對(duì)方所說的話。驗(yàn)證對(duì)方鑿鑿有據(jù)的陳詞可以遏制其欲行欺騙的動(dòng)機(jī),降低你上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn)。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
模糊的權(quán)限。對(duì)方要讓你相信,他們和你一樣,有全權(quán)作出讓步的決定,而實(shí)際上并非如此。在對(duì)方盡可能給你施加壓力,讓你認(rèn)為可以拍板定奪時(shí),他們卻說必須把協(xié)議拿給他人批準(zhǔn)。這就是所謂讓他們“再咬一口蘋果”的詭計(jì)。
這確實(shí)是一個(gè)圈套。因?yàn)橹挥心阌袡?quán)作出讓步,那么就只有你讓步了。
不能只因?yàn)閷?duì)方在和你談判就認(rèn)為他們擁有全權(quán)。一名保險(xiǎn)公司的理算師、律師或銷售商可能會(huì)讓你覺得,他們和你具有同樣的靈活性。實(shí)際你會(huì)發(fā)現(xiàn),被你視為已經(jīng)達(dá)成的協(xié)議,在對(duì)方眼中只是進(jìn)一步談判的基礎(chǔ)。
在互相讓步之前,首先確定對(duì)方的權(quán)限。問一句:“你在談判中有多大權(quán)力?”這是完全合理的。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
如果對(duì)方含糊其辭,你可能希望與真正管事的人談判,或是表明你這一方保留重新考慮任何提議的同等自由。如果對(duì)方出乎意外地宣布把你認(rèn)定的協(xié)議作為進(jìn)一步談判的基礎(chǔ),你要堅(jiān)持對(duì)等原則。“那好,我們可以把這份協(xié)議視為雙方都沒有承諾的草案,你回去和你的老板商量一下,我也把問題留到明天,看是否有什么需要改動(dòng)的地方。”或者你可以說:“如果你的老板明天同意了這份草案,我也沒有其他意見。否則,雙方都有權(quán)提出修改意見。”
令人懷疑的意圖。如果懷疑對(duì)方有不遵守協(xié)議的意圖,你可以把遵守協(xié)議本身作為協(xié)議的一部分。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
假設(shè)你是一名律師,在離婚談判中代表妻子一方。你的委托人認(rèn)為她的丈夫即便答應(yīng)給孩子撫養(yǎng)費(fèi),也不會(huì)照付的。每個(gè)月去法庭打官司耗費(fèi)的精力和時(shí)間可能會(huì)使她放棄為此努力。你該怎么辦呢?把問題講明,用對(duì)方的反駁來作保證。你可以對(duì)丈夫的律師說:“我的委托人擔(dān)心,孩子的撫養(yǎng)費(fèi)根本就是一紙空談。與其每個(gè)月支付撫養(yǎng)費(fèi),不知是否可以給她房子的產(chǎn)權(quán)?”對(duì)方的律師會(huì)說:“我的委托人是完全值得信賴的,我們可以寫個(gè)保證,他會(huì)按時(shí)支付撫養(yǎng)費(fèi)。”此時(shí),你可以回答說:“這不是信任的問題,你能保證你的委托人會(huì)付錢嗎?”
“當(dāng)然。”
“百分之百肯定嗎?” 濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
“是的,我百分之百肯定。”
“那你不會(huì)介意我們簽訂一份帶附加條件的協(xié)議吧。你的委托人將同意按時(shí)支付孩子的撫養(yǎng)費(fèi)。協(xié)議規(guī)定如果由于無法說明的原因,你的委托人少付了兩次撫養(yǎng)費(fèi)(而你估計(jì)出現(xiàn)這種情況的可能性幾乎為零),我的委托人將得到房子的產(chǎn)權(quán)(當(dāng)然會(huì)扣除已付給的撫養(yǎng)費(fèi))。從此你的委托人將不再負(fù)擔(dān)孩子的撫養(yǎng)費(fèi)。”對(duì)方律師將很難對(duì)此提出反對(duì)意見。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
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