缺乏信任到頭來是致命的。一機構(gòu)若是缺乏信任， 最后一定會溺死在水里。幸運的是，缺乏信任可以修正。一機構(gòu)若能時時奉行值得信賴的政策，如永遠說真話，信守承諾，確實使每一個人都能得到該得到的消息——便能建立起信任。 而每個人在這工程中， 都要扮演很重要的角色。濟南公司注冊

我們的信任模型是一座教堂， 建立在四根大柱子上， 這四根大柱就是公開、 誠實、 信賴以及尊重， 并以貫徹執(zhí)行作基礎(chǔ)。

公開指的是和別人分享你的想法和感覺， 同時也要傾聽別人的想法和感覺。 也就是以真心取代戒心。 一旦大家都能彼此坦誠相待， 信賴的關(guān)系就會更上一層樓。

誠實是指給予別人真實、完整的回饋，不管是好、是壞。

《一分鐘經(jīng)理》 及其他勵志書籍的作者布蘭查德曾說： “回饋是冠軍的早餐。”一般人都想要、 也都需要知道自己在別人眼中是怎樣的。

信賴是指做承諾和履行承諾。這需要： ①你做的承諾必須是你愿意履行的； ②不要做出含糊不清的承諾， 同樣也不要接受這種承諾；③若無法履行承諾，須及早告知對方；④假如你不得不破壞承諾，一定要主動重新協(xié)商，想辦法彌補受損的信用。濟南公司注冊

尊重指的是要做到人與人相處時不必說出的五點要求：

（1）純粹傾聽，不帶批評。

（2）接納差異，不做指責。

（3） 肯定別人獨特的品格。

（4）多往好的方向去看。

（5） 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法。

你若能夠做到這五點要求， 便會覺得受到了尊重， 甚至覺得得到了關(guān)懷。

你若能發(fā)揮這四大支柱——公開、誠實、信賴、尊重——你和別人的關(guān)系便會走向高度的信任。

機構(gòu)內(nèi)的人員若是人人如此——經(jīng)營階層必須以身作則，

率先示范——其企業(yè)文化便具有重要的競爭優(yōu)勢， 因為企業(yè)里的每個人都能合作無間， 締造成功的事業(yè)。 這是任何機構(gòu)都可服用的強力藥方。濟南公司注冊

加州馬里布合作研究中心的創(chuàng)辦人艾斯勒主為， 企業(yè)組織的管理風格若是以僵化不通、階級井然、專斷獨裁為主干，放在當今注重靈活變通、顧客服務(wù)、以人為本的哲學里，很快就會成為過去式。 她舉出了兩種互動模式： “合作”模式和“支配”模式。她說，合作的做法有許多種，但是每一種都不離“尊重每一個人的付出和貢獻”。 （在合作模式中） 領(lǐng)導人的作用不一樣；這是一種授權(quán)模式，能激發(fā)人員盡心盡力、發(fā)揮長才；而且是自愿的， 不是威嚇的。”

所以，我們應(yīng)該多問問自己：“我是個尊重員工， 能激勵人心的領(lǐng)導人嗎？ 我在工作場所中，是否不問別人的職務(wù)和階級，都給予同等的尊重呢？ ” 無論你在組織內(nèi)的工作是什么， 你都可以在日常與人往來中， 將互信提長到新的層次上。 一般人在工作場所或是覺得得到了較大的尊重和重視，做起事來不只是真心，還會用腦。濟南公司注冊

公司一般建有員工資料庫， 收錄了有關(guān)工作的資料——教育、訓練、經(jīng)歷等。我建議各位再建一個資料庫，收錄員工個人個性的其他趣味資訊。

可以收集的員工資料主要有如下風類：

（1）特殊的嗜好：木工、修理老家具、手工藝、烹飪等等。

（2）特殊的興趣：橋牌、高爾夫、戲劇表演或是馬術(shù)之類的。

（3）外語能力如何？

（4） 是否會彈奏樂器或演唱？

（5） 會不會書畫或漫畫？

（6）喜歡的書籍、電影或音樂類型。

（7）喜歡的運動。

（8）在公司外參加的組織、團體。

（9） 其他重要的生活經(jīng)歷。濟南公司注冊

濟南注冊公司、代理記賬專家：濟南富翔源代理記賬公司為各位新老客戶鄭重承諾：

1、注冊公司承諾：凡因身份證、房產(chǎn)證信息泄露所帶來的 客戶損失，我們?nèi)~承擔！

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