濟南代理記賬報稅丨談判力(二十四)
作為一名談判人員,你不可避免地會進行許多創(chuàng)造。這并非易事。所謂創(chuàng)造就是要求你找到新想法而不是展現(xiàn)你頭腦中固有的東西,因此你有必要考慮安排一次討論,與幾個同事或朋友一起交流想法,各抒己見。這種討論方式可以有效地將創(chuàng)造與決定過程分開。濟南代理記賬報稅
集思廣益的目的在于對手頭的問題找到盡可能多的解決方案,其根本原則是把所有對方案的批評和評價放到以后再說。大家要做的就是創(chuàng)造各種想法,而無須停下來考慮這些想法的好壞或者現(xiàn)實與否。由于取消了那些限制,一個想法會引發(fā)另一個想法,就像一串爆竹一樣,一個接一個地爆炸開來。
第21節(jié):為共同利益創(chuàng)造選擇方案(3)
集體討論時,人們不需擔(dān)心自己的想法顯得愚蠢,因為這里明確鼓勵瘋狂的想法。而且,由于沒有談判對手在場,談判者也不必擔(dān)心泄露機密或者讓某一種想法被理解為認真的承諾。
集體討論沒有固定的形式,倒是你可以根據(jù)自己的需要和資源進行安排。你在這么做的同時,會發(fā)現(xiàn)以下指導(dǎo)原則很有幫助。濟南代理記賬報稅
在集體討論之前:
1. 明確你的目的。想想你希望帶著什么結(jié)果走出會議室。
2. 尋找?guī)讉€參與者。討論規(guī)模應(yīng)大到足以產(chǎn)生互動的交流,小到可以鼓勵個人的參與以及自由發(fā)揮——通常5~8人為宜。
3. 改變環(huán)境。挑一個時間和地點,盡可能不同于平常的討論。集體研討搞得越是不同于普通會談,參加者也就越容易把評判放到腦后。
4. 創(chuàng)造一種非正式氣氛。怎樣才能讓你和其他人放松呢?可以邊喝飲料邊談,可以在風(fēng)景優(yōu)美的度假區(qū)談,也可以就在會議期間解下領(lǐng)帶,脫去外套,互相親切地打招呼。
5. 選一個主持人。會上需要一個主持人——保證討論不跑題,保證每個人都有發(fā)言的機會,遵守一定的原則,并且通過發(fā)問激發(fā)大家的討論等。濟南代理記賬報稅
在集體討論會上:
1. 讓參會人員并排坐在一起,共同面對問題。身體上的靠近能加強心理上的共識。與會者并排坐在一起,可以鞏固處理共同問題的心態(tài)。面對面坐的人容易從自己的角度出發(fā),進行對話或爭執(zhí);大家圍成一個半圈,面對黑板,則易于回答黑板上寫的問題。
2. 明確基本原則,包括不批評原則。如果參與者不是互相都認識,那么討論可以從互相介紹開始,然后明確會議規(guī)則,不允許出現(xiàn)任何形式的負面批評。
共同創(chuàng)造會產(chǎn)生新想法,因為每個人只是在自己觀念的限制下進行創(chuàng)造。如果一個想法由于不能獲得全體通過就被否決掉,那么討論的目標無形中就變成尋找反對的方案。而如果鼓勵瘋狂的想法,包括那些看似完全不可能的想法,人們也許會從這些想法中找到合理可行但以前沒有人想到的其他方案。濟南代理記賬報稅
你想采用的其他基本原則可能還有:整個討論不做記錄,不把每一個想法與任何參會者對號入座。
3. 集思廣益,各抒己見。一旦討論的目標明確后,就發(fā)揮你的想象力吧!試著列出一長串想法,從每一個可能的角度接近問題。
4. 一目了然地記下所有想法。把所有的想法都記在黑板上,或者最好記在大新聞紙上,這會給大家一種可以感受到的集體成就感。這樣做能鞏固不批評原則,避免重復(fù),還能幫助激發(fā)其他人的想法。濟南代理記賬報稅
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