濟(jì)南代理記賬報(bào)稅丨談判力(二十四)
作為一名談判人員,你不可避免地會(huì)進(jìn)行許多創(chuàng)造。這并非易事。所謂創(chuàng)造就是要求你找到新想法而不是展現(xiàn)你頭腦中固有的東西,因此你有必要考慮安排一次討論,與幾個(gè)同事或朋友一起交流想法,各抒己見。這種討論方式可以有效地將創(chuàng)造與決定過程分開。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
集思廣益的目的在于對(duì)手頭的問題找到盡可能多的解決方案,其根本原則是把所有對(duì)方案的批評(píng)和評(píng)價(jià)放到以后再說。大家要做的就是創(chuàng)造各種想法,而無須停下來考慮這些想法的好壞或者現(xiàn)實(shí)與否。由于取消了那些限制,一個(gè)想法會(huì)引發(fā)另一個(gè)想法,就像一串爆竹一樣,一個(gè)接一個(gè)地爆炸開來。
第21節(jié):為共同利益創(chuàng)造選擇方案(3)
集體討論時(shí),人們不需擔(dān)心自己的想法顯得愚蠢,因?yàn)檫@里明確鼓勵(lì)瘋狂的想法。而且,由于沒有談判對(duì)手在場(chǎng),談判者也不必?fù)?dān)心泄露機(jī)密或者讓某一種想法被理解為認(rèn)真的承諾。
集體討論沒有固定的形式,倒是你可以根據(jù)自己的需要和資源進(jìn)行安排。你在這么做的同時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)以下指導(dǎo)原則很有幫助。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
在集體討論之前:
1. 明確你的目的。想想你希望帶著什么結(jié)果走出會(huì)議室。
2. 尋找?guī)讉€(gè)參與者。討論規(guī)模應(yīng)大到足以產(chǎn)生互動(dòng)的交流,小到可以鼓勵(lì)個(gè)人的參與以及自由發(fā)揮——通常5~8人為宜。
3. 改變環(huán)境。挑一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn),盡可能不同于平常的討論。集體研討搞得越是不同于普通會(huì)談,參加者也就越容易把評(píng)判放到腦后。
4. 創(chuàng)造一種非正式氣氛。怎樣才能讓你和其他人放松呢?可以邊喝飲料邊談,可以在風(fēng)景優(yōu)美的度假區(qū)談,也可以就在會(huì)議期間解下領(lǐng)帶,脫去外套,互相親切地打招呼。
5. 選一個(gè)主持人。會(huì)上需要一個(gè)主持人——保證討論不跑題,保證每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),遵守一定的原則,并且通過發(fā)問激發(fā)大家的討論等。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
在集體討論會(huì)上:
1. 讓參會(huì)人員并排坐在一起,共同面對(duì)問題。身體上的靠近能加強(qiáng)心理上的共識(shí)。與會(huì)者并排坐在一起,可以鞏固處理共同問題的心態(tài)。面對(duì)面坐的人容易從自己的角度出發(fā),進(jìn)行對(duì)話或爭(zhēng)執(zhí);大家圍成一個(gè)半圈,面對(duì)黑板,則易于回答黑板上寫的問題。
2. 明確基本原則,包括不批評(píng)原則。如果參與者不是互相都認(rèn)識(shí),那么討論可以從互相介紹開始,然后明確會(huì)議規(guī)則,不允許出現(xiàn)任何形式的負(fù)面批評(píng)。
共同創(chuàng)造會(huì)產(chǎn)生新想法,因?yàn)槊總€(gè)人只是在自己觀念的限制下進(jìn)行創(chuàng)造。如果一個(gè)想法由于不能獲得全體通過就被否決掉,那么討論的目標(biāo)無形中就變成尋找反對(duì)的方案。而如果鼓勵(lì)瘋狂的想法,包括那些看似完全不可能的想法,人們也許會(huì)從這些想法中找到合理可行但以前沒有人想到的其他方案。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
你想采用的其他基本原則可能還有:整個(gè)討論不做記錄,不把每一個(gè)想法與任何參會(huì)者對(duì)號(hào)入座。
3. 集思廣益,各抒己見。一旦討論的目標(biāo)明確后,就發(fā)揮你的想象力吧!試著列出一長(zhǎng)串想法,從每一個(gè)可能的角度接近問題。
4. 一目了然地記下所有想法。把所有的想法都記在黑板上,或者最好記在大新聞紙上,這會(huì)給大家一種可以感受到的集體成就感。這樣做能鞏固不批評(píng)原則,避免重復(fù),還能幫助激發(fā)其他人的想法。濟(jì)南代理記賬報(bào)稅
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