這番話最具技巧性的地方是讓對方知道，如果協(xié)議不成所面臨的替代方案。唐布爾是如何讓對方明白這一點（他希望瓊斯太太在作決定的時候?qū)@一點有所考慮）而又不至于讓談判陷入窘境？他以核查員這個法律權(quán)威的建議作為替代方案的客觀標準，使自己與建議分開。他沒有表示非要采取行動，相反，他只是說有采取行動的可能，并強調(diào)自己不愿意采取過激行動。最后，他確信自己有信心達成雙方滿意的協(xié)議。濟南代理記賬報稅

唐布爾的最佳替代方案可以是既不留在公寓，也不訴諸法律。他和保羅早已租下一套公寓，本意上很樂意現(xiàn)在就搬出去。打官司也會非常麻煩，因為他們都很忙，即使打贏了，也會得不償失。唐布爾的最佳替代方案也許就是搬出公寓，也不再把多付的670美元放在心上。由于他的最佳替代方案不如瓊斯太太想象的那么有吸引力，所以他并沒有透露出來。

“我們很愿意在您最方便的時候搬出去。”

瓊斯太太：你們打算什么時候搬出去？

唐布爾：只要我們同意您按租期收取適當?shù)姆孔?，我們很愿意在您最方便的時候搬出去。您希望我們何時搬走呢？

分析：由于意識到有望達成雙贏協(xié)議，唐布爾表示愿意就滿足瓊斯太太利益的方案進行討論。正如后來所印證的，雙方的共同利益是，唐布爾盡快搬出公寓。濟南代理記賬報稅

在協(xié)議中考慮瓊斯太太的利益，不但增強了她的利益觀念，而且也為她留了面子。一方面，盡管需要破費，但考慮到接受的是一個公平方案，瓊斯太太也會感覺良好。再者，她可以說她使房客提早搬出了公寓。

“和您打交道非常愉快。”

唐布爾：瓊斯太太，我和保羅很感謝您為我們所做的一切。我也很高興能公平圓滿地解決最后的問題。

瓊斯太太：謝謝，唐布爾先生，祝你過一個愉快的夏天。

分析：唐布爾以一段謝辭結(jié)束了雙方的談判。由于成功地解決了問題，雙方的關(guān)系沒有受到傷害，因此，沒有哪一方會覺得受到欺騙或感到憤怒，也沒有哪一方會破壞或不重視協(xié)議的履行。雙方為將來的合作保持了良好關(guān)系。濟南代理記賬報稅

不論你是像唐布爾一樣使用原則談判和談判柔術(shù)，還是由第三方通過獨立調(diào)解程序解決問題，其結(jié)果都是一樣的：即便對方開始不愿意，你能夠讓對方與你進行原則談判。

第44節(jié)：如果對方使用卑鄙手段怎么辦？(1)

第八章如果對方使用卑鄙手段怎么辦？

（馴服難對付的談判者）

原則談判固然很好，但如果對方存心騙你，或是想把你弄個措手不及，你該怎么辦？如果對方在你正要達成協(xié)議時又提高要價，你又該怎么辦？

人們可以運用種種手段和計謀占你的便宜。每個人都略知其中一二，例如謊言、心理攻擊以及其他各種施壓手段。這些手段是違法和不道德的，或者是讓人感到不快的，其目的都是幫助使用者在非原則意志較量中“贏得”某些實際利益，我們稱這種手段為詭計式談判。濟南代理記賬報稅

在意識到有人在對自己耍弄伎倆并進行討價還價時，多數(shù)人會有兩種反應(yīng)。第一種屬于正常反應(yīng)，即忍氣吞聲。攪局畢竟不是件好事。在沒有弄清事實真相前你權(quán)且相信對方，或者發(fā)頓脾氣，決定以后不再跟他們打交道。但現(xiàn)在，你寄希望于最好的結(jié)局而保持緘默。多數(shù)人是這么做的。他們希望由于自己的讓步，對方也會妥協(xié)而不再得寸進尺。這種方法有時靈驗，但更多的時候卻不起作用。英國首相張伯倫1938年面對希特勒的談判詭計所作的反應(yīng)便能說明問題。當時張伯倫認為達成協(xié)議已不成問題，但希特勒卻又提高了要價。在慕尼黑，張伯倫為避免戰(zhàn)爭作出了一系列讓步。結(jié)果，一年以后二次大戰(zhàn)爆發(fā)。濟南代理記賬報稅

濟南注冊公司、代理記賬專家：濟南富翔源代理記賬公司為各位新老客戶鄭重承諾：

1、注冊公司承諾：凡因身份證、房產(chǎn)證信息泄露所帶來的 客戶損失，我們?nèi)~承擔！

2、代理記賬承諾：凡因我們原因造成的稅務(wù)罰款，我們?nèi)~承擔！

專業(yè)的團隊，12年的行業(yè)經(jīng)驗，全系列的會計幫助，一站式的配套服務(wù)，這就是我們濟南富翔源代理記賬公司。

濟南富翔源，全國代理記賬協(xié)會理事單位，濟南代理注冊公司領(lǐng)導品牌。

免費咨詢：400-690-3585

QQ客服: 2469423666

客服經(jīng)理：18653150850（胡經(jīng)理）

濟南代理記賬報稅：travellernottourist.org