注冊公司丨探討企業(yè)管理(二)
上篇:公司注冊丨探討企業(yè)管理(一)
也許有管理者會說,這些大道理我們都明白,激勵員工不僅要精神激勵,還要物質激勵,要發(fā)獎金。之所以會約束自己“不要發(fā)獎金”,是因為獎金不好操作,操作不好不但不能產生激勵作用,反而會打擊員工的積極性。注冊公司
這種隱憂我們在做咨詢項目的過程中經常會碰到。那么,在發(fā)獎金的過程中需要注意哪些問題呢?
清代小說家李汝珍曾經寫過一本小說《鏡花緣》,書中講到這樣一個故事:秀才唐敖考場失意,隨妻兄林之洋做生意,有一次到海外去旅行,到了一個叫“君子國”的地方。“君子國”是個禮儀之邦,大家都是謙謙君子,這個地方沒有暴力,沒有爭執(zhí)。
一天唐敖在街上閑逛,突然看到有兩個人在吵架,這在君子國是非常難見到的事情,走過去一看,有一個是君子國的官員,另一個是賣菜的,就聽那個賣菜的說:“我菜這么差,賣您2兩銀子已經很不好意思了,怎么能收4兩銀子呢?”官員說:“不行,不行,菜太好了,一定要收4兩銀子,2兩銀子絕對對不起你的菜。”結果,就這樣你一言我一語地吵起來了。正好旁邊來了一個老者。老者給他們調解,說你們這樣菜賣不了,也買不了,我給你們想個辦法吧。這時,老者發(fā)現旁邊過來一個乞丐(當然君子國是沒有乞丐的,乞丐是從乞丐國來的),老者就說:“這樣吧,官員給出4兩銀子,2兩銀子給賣菜的,另外2兩銀子給乞丐。”這樣就皆大歡喜,圓滿地解決了問題。注冊公司
從表面上看,這個故事非常符合中國人的邏輯,而且有一個皆大歡喜的結局,但請你仔細想想,這兩個君子的行為會不會導致了某些人不勞而獲呢?“君子國” 是傳說中的地方, 現實中是否存在“君子國”呢?
我們曾經給一家銷售女性內衣的連鎖機構做咨詢。這類商業(yè)企業(yè),管理機構每天都要獲得銷售信息,以便總部根據每個店鋪的銷售信息進行采購、貨品調配等的決策。但該企業(yè)的信息化管理滯后,為了獲得每個店鋪的銷售信息,老板給每一個店設置一個統(tǒng)計人員,負責統(tǒng)計每天的銷售數據然后匯總到公司總部。店里面的統(tǒng)計員是固定的, 沒有加班工資。 由于收入相對較低, 這部分員工的流失率一直比較高。注冊公司
公司新上任的人力資源經理希望解決這個問題,于是建議公司給這部分人設置一部分加班工資, 老板也同意了。 加班工資的政策一出臺,就發(fā)現剛開始一個月有4~5個人加班工資拿得比較多, 第二個月有二三十人拿加班工資,第三個月基本所有人都拿了加班工資, 為什么會這樣呢?
是因為業(yè)務的波動而導致大家加班工資拿多了嗎?研究后發(fā)現,加班會有兩種情況:一種是工作很多做不完,需要加班;第二種是效率低,做得慢可能也會加班。第一個月有4到5個人拿加班工資,這里面肯定有人是因為工作多,也肯定會有一兩個人因為效率低拿加班工資。 這樣效率高的人看到做得慢的人反而拿到更多的收入,覺得自己吃虧了,所以也慢慢做,拿加班工資的人就越來越多了?,F實生活中沒有100 %的“君子”,一旦發(fā)生君子行為導致另外一些“乞丐”不勞而獲,那么,“君子”有時候就會變成“乞丐”。注冊公司
每次做咨詢項目, 我們總會約談很多員工, 經常會聽到員工抱怨公司的報酬機制不合理, 抱怨自己的收入和貢獻不相匹配。從這個角度講,一個好的獎金機制可以讓員工的個人價值得以體現,進而促使公司內產生良性競爭。企業(yè)的員工普遍有這樣一個認知,“不患寡而患不公”。對于獎金來說,“不患寡而患不公” 主要體現在誰分配了多少的比例問題。而一個好的獎金機制必然是一種相對公平、公正的分配機制,這種分配機制會形成一種公正的文化氛圍。相反,如果無法實現干好干壞不一樣的話,那么,整體效率不但不會提高,反而會降低,上面連鎖機構的案例正好說明了這樣的一個問題。不公平的制度必然會導致人的惰性的產生,如果有人不勞而獲的話就會鼓勵大家都去采取這樣的方式。所以,“公平”是設計獎金的一個重要原則。注冊公司
說到公平,就不能不提到另外一個問題——“標準”問題。因為如果要公平,就一定要有一個“標準”,按照標準執(zhí)行, 才有可能公平。 連鎖機構的員工普遍都拿加班費了, 是因為效率高的員工覺得不公平。 那么,連鎖機構“加班費”的多少是由標準來進行評價的,這個“標準”就是“加班的小時數”。這個標準表面上是清晰的,但實際上卻存在問題,效率高的人加班少,效率低的人可能加班多,這個標準沒有考慮效率的高低, 所以就會產生案例中所說的問題。注冊公司
待續(xù)......
下篇:代辦注冊公司丨探討企業(yè)管理(三)
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