每個(gè)季度北電網(wǎng)絡(luò)都有全體員工大會(huì)， 公司的高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)來(lái)參加， 大會(huì)一方面是報(bào)告業(yè)務(wù)方面的事， 另外員工有什么問(wèn)題也可在會(huì)上提出來(lái)， 領(lǐng)導(dǎo)層和員工進(jìn)行直接問(wèn)答。 而且每個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)都有他們的部門會(huì)議。“我們做事的時(shí)候一直特別強(qiáng)調(diào)溝通， 因?yàn)槲覀儽旧砭褪亲鐾ㄐ诺墓荆?/span> 我們對(duì)客戶的口號(hào)是 ‘How the world shares ideas?’ 我們自己要做到的是 How we share ideas?” 濟(jì)南公司注冊(cè)

摩托羅拉：賞罰有據(jù)

“在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將最好的人放到最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?rdquo;——摩托羅拉的用人之道

1.績(jī)效評(píng)估的目的

摩托羅拉員工的薪酬和晉升都與評(píng)估緊密掛鉤， 但是摩托羅拉對(duì)員工評(píng)估的 目 的絕不僅僅是為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)。 摩托羅拉對(duì)員工評(píng)估的目的絕不僅僅是為員薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)。摩托羅拉評(píng)估的目的是：使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和公司的目標(biāo)密切結(jié)合； 提前明確要達(dá)到的結(jié)果和需要的具體領(lǐng)導(dǎo)行為；提高對(duì)話質(zhì)量；增強(qiáng)管理人員、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步方面的共同責(zé)任； 在工作要求和個(gè)人能力、 興趣和工作重點(diǎn)之間發(fā)展最佳的契合點(diǎn)。濟(jì)南公司注冊(cè)

2.評(píng)估目標(biāo)

摩托羅拉業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的成績(jī)報(bào)告表 （ Scorecard） 是參照美國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的。 各個(gè)部門根據(jù)這個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 針對(duì)具體

業(yè)務(wù)制定自己的目標(biāo)。 摩托羅拉員工每年制定的工作目標(biāo)包括兩個(gè)方面， 一個(gè)戰(zhàn)略方向， 包括長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和優(yōu)先考慮的目標(biāo)；另一個(gè)是業(yè)績(jī)，它可能奉包括員工在財(cái)政、客戶關(guān)系、員工關(guān)系和合作伙伴之間的一些作為。 也包括員工的領(lǐng)導(dǎo)能力、 戰(zhàn)略計(jì)劃、客戶關(guān)注程度、信息和分析能力、人力發(fā)展、過(guò)程管理法。濟(jì)南公司注冊(cè)

員工制定目標(biāo)的執(zhí)行要求老板和下屬參與。 摩托羅拉每 3 個(gè)月會(huì)考核員工的目標(biāo)執(zhí)行情況。員工在工作中有一個(gè)聯(lián)系緊密的合作伙伴，摩托羅拉稱之為 Keyworkpartner，他們彼此之間能夠相互推動(dòng)工作。 跨部門同事和同部門同事之間有緊密聯(lián)系， 使考核達(dá)到360度的平衡。

3.避免誤區(qū)

有些人在工作中的焦點(diǎn)為是客戶， 而是怎樣使自己他的老板滿意。這種情況也會(huì)導(dǎo)致評(píng)估的誤區(qū)， 出現(xiàn)兩種不好的情況：一種是員工業(yè)績(jī)比較一般，但是老板很信任他；另一種是后加入團(tuán)隊(duì)的員工，成績(jī)很好，但是沒(méi)有與老板建立信任的交情。人力資源部的細(xì)致工作就變得非常重要了。人力資源部在工作表現(xiàn)前25名和后25名的人身上會(huì)花很多精力。 有時(shí)候如果這個(gè)人很有能力，老板不重視，人力資源部會(huì)幫他找一個(gè)好老板。濟(jì)南公司注冊(cè)

4.論功行賞

摩托羅拉年終評(píng)估在1月份進(jìn)行，個(gè)人評(píng)估是每季度一次，部門評(píng)估是一年一次， 年底對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。根據(jù) Scorecard 的情況， 公司年底決定員工個(gè)人薪水的漲幅，也根據(jù)業(yè)績(jī)晉升員工。 摩托羅拉常年都在選拔干部， 一般比較集中的時(shí)間是每年2~3月份， 公司挑選管理精英到總部去考核學(xué)習(xí)， 到5~6月份會(huì)定下管理人才來(lái)。

5.適應(yīng)變革的薪酬

在摩托羅拉，薪水的標(biāo)準(zhǔn)從職位入手， 同一個(gè)職位可能會(huì)有差距， 因?yàn)橐垂ぷ鳂I(yè)績(jī)。有些特殊能力的人，可能要從國(guó)外招聘， 薪水跟國(guó)際市場(chǎng)掛鉤。 摩托羅拉的工資水平在市場(chǎng)中牌子中間檔次。

摩托羅拉的薪水一大部分是基本工資， 占的百分比很大，此外，還有年終獎(jiǎng)。

摩托羅拉意識(shí)到固定工資有好有壞，在2000年對(duì)工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整， 增加了一些可變動(dòng)的工資， 并將以前每年一次的獎(jiǎng)金改為每季度發(fā)放。以前獎(jiǎng)金與全球市場(chǎng)掛鉤，2001年以一個(gè)國(guó)家單元的業(yè)績(jī)作為獎(jiǎng)金考核依據(jù)。濟(jì)南公司注冊(cè)

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