濟南公司注冊丨微笑管理(二十二)
6.科學調(diào)節(jié)薪酬
如果員對自己的薪酬不滿,可向人力資源部提出來,摩托羅拉會進行市場調(diào)查, 如果真的比市場平均水平低, 摩托羅拉會普調(diào)工資。 有的員工反映說工資低, 人力資源部就通過調(diào)查市場,發(fā)現(xiàn)情況的確如此,然后給員工漲工資。濟南公司注冊
7.大家都有奔頭
摩托羅拉的經(jīng)理級別為初級經(jīng)理、 部門經(jīng)理、 區(qū)域經(jīng)理 (總監(jiān))、副總裁(兼總監(jiān)或總經(jīng)理)、資深副總裁。在摩托羅拉,員工的男女比例相當。 摩托羅拉的經(jīng)理數(shù)有664人, 女經(jīng)理人數(shù)占到經(jīng)理總數(shù)的23%, 而且計劃要發(fā)展到40%。 摩托羅拉強
有力的培訓給許多人提供了成長的空間。 在摩托羅拉技術(shù)人員可以搞管理, 管理人員也有做技術(shù)的, 做管理的和做技術(shù)的工資上有可比性。 在許多企業(yè)大家都看著職業(yè)經(jīng)理人的位置, 因為薪酬高,在摩托羅拉做技術(shù)的和做經(jīng)理的完全可以拿一樣多的工資等。摩托羅拉共有1377名有內(nèi)部職稱的專業(yè)人員,分布在8個不同的事業(yè)單位。濟南公司注冊
8.情緒可以管理
摩托羅拉對員工辭職也要進行面試, 專門有辭職面試表格,填寫他們的辭職檔案, 問他們?yōu)槭裁措x開? 如果時間能倒退,摩托羅拉怎么做才能留住他們? 但是有些員工在辭職時由于某些原因而不會如實填寫。 所以摩托羅拉人力資源部會等到他離開后一段時間再問他, 那時候他可能已經(jīng)沒有顧慮了, 會將自己真實的原因講出來。
9.員工意見調(diào)查
摩托羅拉人力資源部每年會做一個員工意見調(diào)查, 有 1 00 多個問題需要員工回答, 涉及到摩托羅拉的工作環(huán)境、 員工關(guān)系、上下級關(guān)系、酬勞、企業(yè)大方向等方面。通過這些問題來看員工在摩托羅拉的總體感受。濟南公司注冊
10.人力資源管理信息化
在摩托羅拉北亞中心的職工餐廳內(nèi)擺入著觸摸屏式的員工意見反饋系統(tǒng), 員工可以在吃飯的時候很方便地將工作中的問題反饋給人力資源部。 例如對餐廳的飯菜有什么問題就可以通過這個系統(tǒng)反映給有關(guān)部門。 員工還可以在網(wǎng)上交易, 例如合搭出租車、舊貨交易,還可以查詢自己的年假和餐卡余額??隙▊€人尊嚴的 6 個問題也可以在網(wǎng)絡(luò)上回答。 摩托羅拉正在完善行政信息系統(tǒng), 通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)員工可以刷新個人檔案, 例如婚否、家庭住址、學位的變遷等。濟南公司注冊
11.多渠道的溝通方式
對員工提出的要求, 人力資源部會認真尋求回答。 如果員工真的覺得人力資源部很重視這個事情, 員工也會重視起來,主動找人力資源部談。
員工遇到不公正待遇, 申訴的方式很多。 首先可以申訴到主管那里, 或者主管的主管那里。 員工可以匿名的方式寫信給人力資源部, 也可直接寫信總裁, 人力資源部和總裁辦公室隨時接待員工來訪。
12.做好兩頭人的工作
許多公司在人力資源方面主要圍繞中間一部分人做工作,摩托羅拉則認為應(yīng)該做好兩頭人的工作。 人力資源總監(jiān)李重彪認為, 在100名員工中, 前面25名是好的, 后面25名可能差一些, 人力資源部的精力會主要放在他們身上, 給他們發(fā)展;表現(xiàn)好的, 人力資源部會保持他們的激情, 處在中間的50人通過人力資源工作, 盡量讓他們往表現(xiàn)好的人中走。
人力資源主管對員工說得最多的是: 在摩托羅拉不能取巧,也沒有捷徑,需要學習。賺的錢可能在某一天會沒有,但是學習的東西會永遠有。濟南公司注冊
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