上篇：濟南公司注冊丨探討企業(yè)管理（十二）

首先， 可以由自己提供嗎？ 當然不好， 盡量由相關的部門提供才公正， 就像大明王朝的督察部門一樣。比如： 銷售額是銷售部門一個重要的標準， 多數(shù)的企業(yè)銷售額的信息都是由公司財務部門提供的。 又比如生產部門生產成本的信息由誰來提供呢？ 肯定也是由財務部門的成本會計提供的， 而不能由生產部門的經理提供。濟南公司注冊

所以，從原則上講，應該是由不同的部門相互提供信息。但是，僅僅這樣做還不夠，因為這些信息一旦和員工的收入掛鉤， 就難免會出現(xiàn)有些部門賣人情的現(xiàn)象。 這樣的現(xiàn)象基本上在這樣操作的企業(yè)當中我們都遇到過，所以，企業(yè)需要一個部門，或者是審計部或者是控制部或者是相關的一個部門，對各個部門提供的信息進行必要的審計。

剛才所講的互相提供信息，再由相關部門對信息進行審計是理想的狀態(tài)，很多情況下，我們會發(fā)現(xiàn)很多部門的信息沒有辦法由相關的部門來提供。濟南公司注冊

比如， 我們考核人力資源部招聘及時不及時， 信息是由誰來提供呢？ 有人會說應該由用人部門來提供，但是，誰來匯總統(tǒng)計呢？還是人力資源部。這個案例也許不夠典型，那么，財務部的信息誰來提供呢？有人會說是審計部門， 那么， 審計部門的信息誰來提供呢？ 難道為了考核審計部門要設計一個審計審計部嗎？

顯然是不可行的。所以，在特殊的情況下，很難做到所有的部門之間都相互提供信息，只有由該部門搜集提供本部門做得如何的信息了， 這個時候， 這些信息就需要經過公司相關的部門或者考核委員會來驗證與檢查。濟南公司注冊

信息提供中的利益相關者應該回避

利益相關者也不能提供信息。我曾經在互聯(lián)網上看到這樣一個小故事：有一個富翁為人非常吝嗇，富翁兒子在外面花天酒地欠了很多錢。有一天債主上門要兒子還錢，兒子說：  “我沒有錢，等我父親死了我就有錢了。”債主不同意，說一定要還錢，不還錢就要殺他，兒子沒有辦法就只好帶債主一起去殺他父親。兒子不忍心直接將富翁殺死，于是將富翁釘在棺材里面活著出殯。濟南公司注冊

出殯的路上，富翁在棺材里使勁地敲，正好旁邊過來一個法官，聽到棺材里面有人就問：“怎么回事？”富翁在棺材里聽到外面有人問，喜出望外地說：“我還沒有死，他們就要把我給埋了，快救救我呀。”法官一聽，回答說：“不行，我是一個法官，要講究證據，誰能證明你沒死呢？”富翁說：“周圍人都可以證明。”于是法官問周圍的債主：“這個人死了沒有??？”債主異口同聲地回答：“他死了。”于是法官對富翁說：“大家都證明你已經死了，只好把你埋了。”濟南公司注冊

故事聽起來很好笑，也很愚蠢，但是能給我們一些啟示：因為債主都是一些利益相關者，他們的利益也會受到自己提供信息的影響， 在企業(yè)當中肯定也會遇到這樣的情況。

我曾經在一個企業(yè)里碰到這樣一個情況：他們是一家日資企業(yè)，對每個工人都考核5S——整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，要求每周考核每一個工人。那誰去考核工人呢？由他們的系長，就是他們的主管去考核，那主管的成績怎么算呢？主管成績是工人的平均成績，也就是說他們是利益相關者。結果我問主管的時候， 他說了一句話， 扣工人的獎金就等于扣他自己的獎金。 其實這樣的事情還有很多， 所以利益相關者應盡量避免提供信息。濟南公司注冊

從張居正的《考成法》可以看出信息提供的重要性。在走訪企業(yè)的時候，我們往往發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不是非常重視信息提供的問題。按照這樣的結果發(fā)獎金激勵員工，會引起很多爭議。同時，在很多企業(yè)中，一些單位、個人為了能獲得好的評價、爭取到更多的獎金，往往會在信息上做文章。所以，按照標準進行考核時，信息的提供者至關重要，如果信息的提供問題無法得到很好的解決，那么，其真實性就無法得到保障，按照這個結果來發(fā)獎金往往會不公平。所以，原則上講，要由不同的部門互相提供信息，這些信息還要經過審計；同時，當有些信息無法從別的部門獲取，為了降低管理成本，也只有自己提供時，這些由自己提供的信息也需要進行審計；最后需要強調的是，利益相關者之間盡量不要提供信息。濟南公司注冊

待續(xù).......

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