06/19

濟南公司注冊丨突破停滯（六十一）

把積極的態(tài)度與員工共享 當員工的行為使你灰心喪氣時， 你可能會很想好好地教訓他們一頓，這是可以理解的。但是，若給他們一點你的積極態(tài)度，會是更好的做法。當你這樣做時，就使別人替你調整了態(tài)度。濟南公司注冊 當你把自己的積極態(tài)度部分地給予他人時， 就會創(chuàng)造一種共生關系。接受方會感覺很好，而你也會如此。你可以靠給予他人積極態(tài)度來保持積極， 這很有趣， 便確實如此。 沙倫邀請凱西與自己共進午餐， 因為她需要振奮一下精神。 凱西并不想去，...

06/19

濟南公司注冊丨突破停滯（六十）

（2）“緊張”和“疲乏”已成為20世紀90年代人們朗朗上口的名詞。 美國的總統(tǒng)科學咨詢委員會委托的一份研究， 將美國人每年因壓力而耗損的經濟成本，估計為1000億美元。而幽默正是效用宏大的抗壓劑——可以協(xié)助我們的心境由 “苦著臉逆來順受”， 轉變成“笑著臉樂于分享”。濟南公司注冊 它的影響力是相當長遠的。 維倫博士以哈佛大學畢業(yè)為對象，長期研究“

06/19

濟南公司注冊丨突破停滯（五十九）

我們每個人的心中都存有繼續(xù)向前的使命感， 努力奮斗是每個人的責任， 管理者更是如此。 在你認清自己的使命后，不妨將它們寫下來，成為“使命宣言”，寫下你的使命，你的身份、工作，把它當作是你個人的工作宣言或人生宣言， 成為你做一切事情的準則， 你也可以建議你的下屬這么做。濟南公司注冊 我的好友布蘭佳是第一位要我寫使命宣言的人，他把他的使命宣言給我看：做一位有愛心的老師，以及真理的模范，協(xié)助自己及他人，喚醒生命里上帝的...

06/18

濟南公司注冊丨突破停滯（五十八）

與下屬反面思考有些領導者成功地運用 “反面技巧” 來保持和增強樂觀的心態(tài)。 當消極的事情進入他們的生活時， 他們立刻把問題翻個面，尋找在另一面上存在的任何幽默之處。當這成功了，這些聰明的領導者就能使自 己的積極態(tài)度所受到的消極影響最小化。濟南公司注冊 當你的下屬惹你生氣時， 當你正準備對他們發(fā)火時， 你最好先靜一靜，想一想你如果是他，會不會干得更好呢？你如果是他， 什么樣的話才能使自己在接下來的工作中改正錯誤更努力地...

06/18

濟南公司注冊丨突破停滯（五十七）

“這很容易”， 小約翰慢騰騰地說： “地圖的有一個人的照片， 我試著把這個人的照片拼到一起，然后把它翻過來。我想，如果這個人是正確的，那么，這個世界也就是正確的。”牧師微笑起來，一邊爽快地付給他兒子2角5分錢，一邊高興地說：“孩子，你啟發(fā)了我！明天的布道， 我知道該講些什么了——如果一個人是正確的， 他的世界也就是正確的。” “如果一個是正確的， 他的世界也就是正確的&

06/18

濟南公司注冊丨突破停滯（五十六）

第二章 做一個微笑的領導 ——“如果一個人是正確的，他的世界也就是正確的。” 濟南公司注冊 斯密思在工作時經常會勃然大怒。 身為上司人似乎有這樣的特權，可下屬心里并不痛快。斯密思向親近的人抱怨，我工作壓力這么大，什么事都在那兒撐著，壓抑自己，不讓我發(fā)泄一下， 我的心理健康會受到損害， 也許還會得病呢。 其實，斯密思只想到了問題的一個方面。許多管理者認為生氣時不把怨氣發(fā)泄出來， 久而久之會造成心理壓抑， 只有...

06/18

濟南公司注冊丨突破停滯（五十五）

（7） 缺乏感受工作樂趣的心情， 做一天和尚撞一天鐘。 （8） 由于本身熟悉的事物或專長， 遇到陌生的情境便盡量躲開。濟南公司注冊 （9）害怕被人指為“愚蠢”，不懂也裝懂。 （10） 根本否定自己有創(chuàng)意能力， 只愿踏著他人的足跡前進。 因此， 作為團隊的領導者， 幫助下屬及團隊成員打開這些“心靈枷鎖”， 創(chuàng)造一種輕松愉悅的團隊氛圍尤為重要， 它將有助于整個團隊創(chuàng)新意識的增加和績效的提高。 贊成 Y理論的請舉手 道格拉斯麥...

06/18

濟南公司注冊丨突破停滯（五十四）

管理學大師彼德杜拉克（Petev Drucker）1988年在“哈佛企業(yè)管理學報”上宣稱，“工作團隊”（Work Teams）勢交逐漸取代組織中傳統(tǒng)形態(tài)的部門， 成為完成工作的中心。 組織營運的成敗有賴于團隊運行的績效。濟南公司注冊 簡單地說， 團隊因組織某項或某系列任務的需求而組成，其成員必須相互依賴與合作才能完成任務。 這個定義凸顯出團隊的三項特色。 ①團隊是為了特定的任務所產生。 ②團隊成員的相互依賴程度很高， 每一位成員

06/17

濟南公司注冊丨突破停滯（五十三）

1、酬賞過低時的做法 （1） 向組織與同事提出抱怨。濟南公司注冊 （2） 減少原先的努力程度。 （3）重新估算自己的“所得”，膨脹（Inflate）“所得”的價值。 （4） 試圖尋找一位比自己所獲酬賞更差的人做比較。 （5） 若實在無法忍受不公平的待遇， 最極端的應對之策便是辭職。 2、酬賞過高的做法 （1） 增加原先的努力程度， 促使自己真正值得被給予的酬賞。 （2） 勸告他人也去爭取較高的酬賞。 （3）重新估算自己的&ldq

06/17

濟南公司注冊丨突破停滯（五十二）

激勵理論之二： 雙因素理論 赫茲伯格及其伙伴從“既無滿足亦無不滿足”出發(fā)， 發(fā)展了“雙因素理論”。濟南公司注冊 在他們對203位會計師與工程師的研究中發(fā)現(xiàn)， 員工在工作中的滿足與不滿足之間， 并非呈現(xiàn) “滿足多則不滿足少、 不滿足少則滿足多”的線性關系。事實上，滿足與不滿足間有一個“既無滿足亦無不滿足”的中立地帶， 稱為“零中介點”（Zero Midpoin

06/17

濟南公司注冊丨突破停滯（五十一）

在百事可樂公司，工作職責劃分不太明晰，這導致內部競爭十分激烈。濟南公司注冊 管理人員常常分配給員工太多的任務并要求按時完成。那些能夠圓滿完成 任務的員工晉升很快，其他人則常常離職。平均來說，每人在一個職位上僅僅工作18個月。除離職率高外，管理層還過分強調短期結果?？焖贂x升的允諾吸引了不少有抱負的年輕人， 但大多數(shù)人在百事可樂公司呆不久。大家都說，百事可樂公司有許多職位，但鮮有事業(yè)。 皮爾遜要求各級主管給予下屬更多績效的反饋...

06/17

濟南公司注冊丨突破停滯（五十）

“管理方格” 理論與其他領導行為論述最大的差別， 在于其試圖謀求“人”與“物”的完美結合，而以組織整體績效的達成為最終目的。 這一理論跳出了 “要員工滿意就難免犧牲生產效率，要講求生產效率就可能降低員工滿意”的窠臼，同時它也告訴我們， 員工滿意與生產績效之間是可以相互促進的。濟南公司注冊 關于壓力 金安保險公司的 schein 是位中專畢業(yè)不久的壽險營銷員。風華正茂的她近日感到心身

06/17

濟南公司注冊丨突破停滯（四十九）

人際關系學派認為，領導者的主要作用在于建立有效的激制度。 領導者必須能夠激勵下屬為本組織的目標做出積極的貢獻， 同時又能夠滿足各種各樣的個人需求。 那么， 什么是激勵呢？ 按照貝雷爾森和斯坦納下的定義， 激勵是 “一切內心要爭取的條件：希望、愿望、動力等等都構成了對人的激勵。” 濟南公司注冊 而瓦魯姆的激勵模式則認為， 激勵就是掌管選擇的過程。 因此，為了激勵被管理者收到更大的工作成效， 有必要建立一種激勵機制，&ldquo...

06/16

濟南公司注冊丨突破停滯（四十八）

人的績效比物的績效更重要 誠如組織管理學家魯西爾（Robert N.Lussier）所說，組織是由一群致力于達成既定目標的人組合而成。 這群人實為組織最重要的構成要素，他們可謂是決定組織運作成敗的關鍵。因此，以人群互動管理， 作為提升組織績效的重點工作， 是管理學界流行的一個話題。 著名的管理顧問師韓福瑞 （ John W.Humphrey） 曾明確指出， 現(xiàn)今任何組織所具有惟一持久的競爭優(yōu)勢并非其產品，而是組織中的人。濟南公司注冊 換句話說，人的績效比物的...

06/16

濟南公司注冊丨突破停滯（四十七）

生活從未這么輕松過， 也因為如此， 所以生活也從未這么艱難過。 當我們經歷大的生活變遷時， 總會不停地發(fā)牢騷， 恐懼不折不扣地困擾著我們。 “如果我無法盡快適應新的生活，就會孤獨無助，會流落街頭，我會變得一無所有，甚至會發(fā)瘋！” 這個時候自我安慰 “有機會”之類的言詞統(tǒng)統(tǒng)變成了騙人的鬼話。濟南公司注冊 我們現(xiàn)在談的是感覺，不是事實。如果頹喪感控制了你，你就會感到恐慌。如果你意識到你的情形好象正點燃一根很短的...

06/16

濟南公司注冊丨突破停滯（四十六）

Q11當你聽到有人批評你的公司或上司時， 你會生氣嗎？濟南公司注冊 是----------接Q14 否----------接Q15 Q12你是宿命論者？ 是----------你是 A類型 否----------你是 B類型 Q1 3 你會去打電玩？ 是-----------你是B類型 否-----------你是 C類型 Q14 你喜歡什么顏色的衣服？ 白色-----------你是 D類型 白色以外-----接Q15 Q15如果有位很靈的算命師叫你改名，你會改名嗎？ 是-

06/16

濟南公司注冊丨突破停滯（四十五）

美國心理學家斯賓塞教授指出， “工作狂” 屬一種心理病態(tài)行為， 在各單位的低、 中級管理人員中尤為常見。 “工作狂” 與對工作有熱情者有著本質的區(qū)別：前者往往并不熱愛自己的工作， 一般很難從工作中得到快樂， 而只是拼命地工作以求某種“心理解脫”。此外他們在工作中還常常強迫自己做到“完美”， 一旦出現(xiàn)問題或差錯便羞愧難當、 焦慮萬分， 卻又將他人的援助拒之門外。濟南公司注冊 而后者則

06/16

濟南公司注冊丨突破停滯（四十四）

8)改變意味著選擇對自己有利的事情。責任也可能不這樣要求你， 但只要是對自己確實有利， 你還是要做的。濟南公司注冊 9) “內心” 比理智的觀念更具強大的力量。 盡管可以運用理智的力量對改變施加影響， 但你自己必須愿意，這種改變才能成功。 2、 如何進行自我肯定的練習 流過我們頭腦的言語和念頭是十分重要的。 在大部分時間里， 我們并沒有意識到這種思想流，但我們在頭腦中告訴我們自己的一切， 是我們形成對現(xiàn)實經驗的基礎。 我們頭腦...

06/15

濟南公司注冊丨突破停滯（四十三）

我的經驗是行動要比單純地想更能有效地提高自尊， 由于我已經習慣于呆在家里， 喝喝茶或在計算機上寫點什么。濟南公司注冊 這樣每當有企業(yè)邀請， 到了該動身外出講課時， 我也總是感到渾身不自在。 我不得不作出培訓綱要、 準備課件、 還要趕路、還得穿戴停當， 嘟嘟噥噥老不大樂意。但是一當我收拾停當邁出家門時，感覺就會好極了，我很高興我該做這一切， 它使我感到自己有價值， 所以我從不會考慮拒絕或取消一次講課，哪怕我講不好。 經常性進行自我...

06/15

濟南公司注冊丨突破停滯（四十二）

管理層應做的事 隨著知識快速更新和組織結構日益扁平化， 每個組織都或多或少地存在一些晉升停滯的員工， 即“升不上去的員工”。這部分員工， 要么工作績效達不到預期的標準或者沒有實現(xiàn)承諾；要么對于工作不再投入，只挑順手的工作做，而且做事固步自封。 面對這些狀況， 想辦法維持或激發(fā)起他們興趣與斗志， 乃至提升他們的技能， 都是你身為主管不可推托的職責。濟南公司注冊 身為主管的你，為了造就和保持高績效的組織氣氛及提升團隊的整...

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